Cómo funcionan tus clases.

Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen impuestos. Los que ves en el sitio son los que se cobran.

Tu clase muestra cuesta $120 y es para conocer el estudio. Ese día te prestamos el tapete.

Si el estudio cambia un precio, el cambio aplica a las compras nuevas. Lo que ya pagaste se respeta como lo compraste.

30 días desde que activas el paquete, y el paquete se activa el día que tomas su primera clase. No el día que lo pagas.

Por eso puedes comprar con calma y empezar cuando quieras: mientras no uses una clase, el reloj no corre.

Si compras un paquete cuando todavía traes uno andando, el nuevo se forma detrás y arranca su vigencia el día que estrenas su primera clase. Ninguno se te encima con el otro.

Cuando se te pasa la vigencia, las clases que te sobraron ya no se pueden usar. Si algo se te atravesó, dinos: en el estudio podemos pausar o alargar tu vigencia.

Cada clase tiene 12 lugares. Es un solo salón, y ese es el número de personas con el que quien da la clase alcanza a verte. Los lugares se apartan por orden de llegada desde tu cuenta.

Apartar descuenta una clase de tu paquete en ese momento. Si el paquete está en pausa, no se puede apartar hasta que se reactive.

Desde el sitio puedes apartar la semana que corre y la que sigue. Más allá, el horario todavía puede cambiar y preferimos no prometerte un lugar que quizá se mueva.

Hasta una hora antes de la clase.

Cancelas desde tu cuenta. Con 1 hora o más de anticipación, la clase regresa completa a tu paquete y la puedes volver a usar.

Con menos de 1 hora, la clase se queda gastada. No es un castigo: ese lugar ya no le alcanza a nadie más y quien da la clase ya viene en camino.

Si tienes paquete ilimitado y cancelas tarde, no se te descuenta nada, pero no puedes apartar durante las siguientes 24 horas. Es lo que evita que el salón se quede con lugares vacíos que otra persona sí quería.

Cuando el estudio es quien cancela una clase, tu clase te regresa siempre, aunque falten diez minutos.

Diez minutos. Después ya no se entra, para no interrumpir y evitar lesiones.

Llega unos minutos antes, sobre todo si es tu primera vez. Así te recibimos con calma y te explicamos cómo funciona el espacio.

Si tienes, tráelo. Si no, se renta por $30 la clase. En tu clase muestra te lo prestamos. Bloques, cintas y cojines los pone el estudio.

En el sitio se paga con tarjeta, de crédito o débito, o con tu cuenta de Mercado Pago. El cobro lo procesa Mercado Pago y tus clases se acreditan solas al aprobarse el pago.

En el estudio puedes pagar en efectivo o por transferencia, y ahí mismo te lo registran en tu cuenta.

Si un pago se aprueba y tus clases no aparecen en tu cuenta, escríbenos con la fecha y el monto: se resuelve el mismo día.

No hacemos devoluciones de dinero. Cancelando a tiempo, tu clase regresa a tu paquete y la puedes usar cuando quieras dentro de tu vigencia.

Los casos especiales se resuelven en el estudio: si te lesionas, te embarazas o te vas de viaje, pausamos tu paquete o te alargamos la vigencia para que no pierdas lo que pagaste.

Los paquetes son personales y no se transfieren a otra persona.

Entras con tu correo: te mandamos una liga que sirve 30 minutos y una sola vez. No hay contraseña que recordar ni que te puedan robar.

Esa liga es tuya. Quien la abra entra a tu cuenta, así que no la reenvíes.

Tus clases están ligadas al correo con el que compraste. Si te equivocaste de correo al pagar, dinos y lo corregimos.

En todas las clases hay opciones más fáciles y más difíciles, y no necesitas experiencia, pero no somos un servicio médico. Si estás embarazada, te operaron hace poco o tienes una lesión, consúltalo con tu médico antes de empezar.

Cuéntale a quien da la clase lo que traigas antes de empezar. Con eso te adapta las posturas y practicas sin preocuparte.

El estudio puede cambiar el horario, cambiar quién da una clase, cerrar un día o cambiar la clase que se da en un horario que se alterna. Cuando eso afecte una clase que ya apartaste, te avisamos por correo, y si se cancela, tu clase regresa a tu paquete.

Estos términos pueden cambiar. La versión vigente vive en esta dirección con su fecha arriba, y lo que compraste se rige por lo que decía el día que lo compraste.